Saptamana trecuta am criticat campania de comunicare a celor de la RCA Ieftin, m-am legat de spoturile lor facute in-house cu echipa de creatie proprie, i-am facut de toata bafta si ma gandesc ca poate am fost putin cam dur. Totusi, n-am de gand sa retrag cele spuse pentru ca sunt in continuare de parere ca dpdv strategic sunt niste greseli pe acolo si sper ca mesajul sa se auda.
Totusi, azi am intrat din nou la ei pe site pentru ca m-a rugat o prietena sa o ajut cu cateva detalii. Evident, nu sunt un expert dar daca tot aveam site-ul bookmarked mi-a venit usor sa arunc o privire si iata ce-am constatat. Ideea serviciului nu e rea deloc. Totul se desfasoara destul de rapid, simularile sunt live si totul pare sa fie destul de clar si simplu in asa fel incat chiar si un necunoscator s-ar descurca destul de bine.
Mi-am facut si mie o simulare pentru ca nu mai e chiar asa mult pana in aprilie cand imi expira actuala polita si n-a durat mai mult de 1 minut. A trebuit sa dau cateva clickuri sa completez 3 campuri si rezultatele au aparut imediat. Singura chestie care ma deranjeaza oarecum este ca a trebuit sa completez online CNP-ul si seria de la sasiul autoturismului iar acestea sunt niste informatii pe care nu as vrea sa le dau asa de usor dar se pare ca sunt esentiale pentru a calcula o oferta concreta.
Judecand insa dupa utilitatea celor 2 informatii cred ca CNP-ul se foloseste pentru a identifica varsta iar seria de la sasiu pentru model asa ca probabil as fi putut spune cu exactitate in ce an sunt nascut si de asemenea tipul de autovehicul pe care il conduc. Poate ca unii nu sunt asa de buni cunoscatori ai modelelor insa acestea sunt informatii care se pot furniza chiar de ei printr-un meniu de tip drop-down din care fiecare user ar putea sa aleaga.
Evident, apoi am observat ca polita se completeaza instant si iti este trimisa prin posta asa ca probabil informatiile acestea sunt 100% necesare, ele necesitand a fi imprimate pe act. Totusi, daca discutam doar despre simulare atunci ele ar putea fi inlocuite. Dar iarasi sunt carcotas si cred ca am fost destul.
Una peste alta RCA Ieftin pare o solutie rapida pentru orice posesor de autovehicul in cautare de oferte clare si personalizate. Nu stiu exact cat de rapid se misca dupa completarea datelor dar promisiunea de pe site pare in regula, si anume contactarea in 45 de minute daca esti din Bucuresti si in maxim 2 ore daca esti din provincie.
Livrarea este gratuita in Bucuresti iar in provincie doar daca suma depaseste 199 ron ceea ce pentru mine e o problema. De exemplu, polita pe care o vreau eu este de 180 de lei si daca la aceasta adaug costul livrarii prin curier ajung cam la acelasi pret cu cel oferit de brokerul local la care merg in mod obisnuit. Totusi, cum nu multe polite sunt atat de ieftine, cred ca e in regula.
De asemenea, exista si suport online si mai mult decat atat, comanda se poate face direct telefonic daca iti lasi direct numarul de telefon. Prin urmare, exista si un canal de comunicare pentru cei care nu au neaparat incredere in internet. Sistemul de plati este destul de bun, exista mai multe variante posibile si asta e in ajutorul lor. Poate ca am fost cam dur cu comentariile anterioare insa eu imi intaresc argumentatia cu o concluzie, campania de comunicare slaba poate strica foarte usor un serviciu foarte bun.
Eu zic ca sunt destuli de buni, si fain ca s-au „dedicat” si online.
Salut Adrian! E in regula articolul tau, doar cu precizarea ca ei au nevoie de seria de sasiu si CNP-ul pentru a te cauta in baza de date CEDAM, sa vada daca ai avut sau nu dauna in ultimii 3 ani. Daca nu ai avut accident esti pe bonus (ceea ce inseamna ca polita e mai ieftina), iar daca ai avut, esti pe malus (e mai piperata, deja la 3 accidente in care ai fost vinovat si ai folosit polita, pretul poate creste si de 7 ori). Asa ca mare grija.. nu dati polita asa usor! Toate bune!
@Alex Pascariu: Logic ce spui tu, sarisem din schema partea cu riscul. Right!
care-i smecheria cu rca-ieftin.ro, ca am mai citit pe cateva bloguri despre asta si nu cred ca asa v-a venit voua deodata sa scriei despre asta.. e un advertorial, asa-i? hai recunoaste, ca nu zic la nimeni 😛 glumesc
e fainut situl, dar nu-mi plac deloc alea 2 bannere mititele animate din dreapta sus, flash-uletele alea… stric tot designul sitului
Se putea implementa si o simulare fara sa ceara CNP, si daor sa declari daca ai avut accident, cu mentiunea ca nu este preul garantat, si ca cel final va fi abia dupa completarea la pasul urmator a CNP si serie sasiu. Oricum e mult de munca in acest domeniu, si profitul sincer nu stiu care este
Asigurarea online este chiar bine venita. Zilele trecute am gasit un calculator RCA care ofera in timp real cotatii de la majoritatea asiguratorilor auto, eu mi-am facut o asigurare si am primit-o acasa in 24 ore. Cred ca sunt cei mai buni. Cine doreste sa consulte, o poate face aici: http://tinyurl.com/69x2g7o
Eu mi-am facut prima data asigurare la ei acum vreo 3 ani. Atunci aveau un birou mic pe blvd. Unirii, un birou si o gagica draguta. De atunci vad ca au crescut de la an la an… bravo lor!
Mie mi-a placut mult idea lor cand s-au lansat. Au avut niste stikere puse peste tot prin Bucuresti in care ziceau ceva de genu de ce sa risti mai bine cauta pe google RCA ieftin. Si vad ca au avut succes