An de an, luna de luna, zi de zi sunt dezamagit de modul in care firmele romanesti si nu numai isi trateaza clientii pe piata din Romania. Ca voi toti de altfel, ma numar printre acei clienti care au parte in mod constant de comportamente deplasate din partea vanzatorilor de produse, a prestatorilor de servicii […]
Cum sa rasplatesti pasiunea clientului
De cateva zile nu mi-am mai deschis blogul decat pentru a aproba comentarii. Azi am hotarat sa iau o pauza de la evaluarile la care lucrez de ceva timp si sa scriu o chestie scurta, scurta aici. E o idee care mi-a venit vazand un link in lista mea de YM la un fost student […]
Idei ce n-au iesit la lumina – Open Creativity
Stiu ca si tu la fel ca si mine te-ai trezit in multe dimineti cu idei care ti s-au parut geniale. E posibil ca tu, sa lucrezi sau sa fi lucrat vreodata pentru o agentie de publicitatea, design sau branding si ca unele dintre aceste idei sa fi fost in legatura cu diverse proiecte. E […]
Baumax – ce simplu e sa faci customer care!
Saptamana asta am facut un tur al magazinelor de materiale de constructii si am ajuns si prin nou deschisul in Bacau, Baumax. Nu stiu ce are acest magazin dar mi se pare mai familiar decat altele. Nu pot sa spun ca ma simt ca acasa dar parca e o atmosfera mai calda. Mi-au placut 2 chestii. […]
Comentarii recente